Termini e Condizioni di Vendita: Kit Aldair First Edition

1. Oggetto del Contratto
Le presenti Condizioni Generali disciplinano la vendita dei prodotti a marchio Aldair, con particolare riferimento alla “First Edition”. Il contratto si intende concluso al momento della ricezione della mail di “Conferma Ordine”.
2. Pre-ordine e Tempistiche di Consegna
Trattandosi di un lancio in esclusiva, il prodotto è acquistabile in regime di pre-ordine.

• Elaborazione: Gli ordini verranno processati entro 10 giorni lavorativi dalla chiusura della fase di pre-ordine.
  
• Variazioni: Eventuali ritardi dovuti a fattori logistici non prevedibili saranno tempestivamente comunicati via email.
  
• Tracciabilità: Il cliente riceverà aggiornamenti costanti agli indirizzi: Conferma > Preparazione > Spedizione (con tracking code).
  

3. Modalità di Pagamento
Sono accettati pagamenti tramite:

• Carte di Credito (Visa, Mastercard, American Express).
  
• Carte Prepagate (es. PostePay). Il pagamento è anticipato al momento del pre-ordine per garantire la riservatezza della numerazione del kit.
  

4. Diritto di Recesso e Resi
In conformità con il D.Lgs 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto.

• Eccezioni (Personalizzazione): Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
  

Nota tecnica: Poiché il kit presenta la firma originale di Aldair e una numerazione univoca che lo rende un pezzo unico non riutilizzabile per altri clienti, il cambio taglia non è consentito. È consentito solo il reso con rimborso previa verifica integrità.

• Condizioni del Reso: L’articolo deve essere restituito integro, nel packaging originale, con tutti i sigilli e le etichette attaccate. Non deve essere stato indossato o lavato.
  
• Spese di Spedizione: Le spese di restituzione sono a carico del cliente (pari a 7,00 € se gestite tramite il nostro corriere convenzionato BRT).
  
• Procedura: BRT invierà un link dedicato per la prenotazione del ritiro.
  

5. Rimborsi
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso e dalla verifica della conformità del prodotto, utilizzando lo stesso metodo di pagamento della transazione iniziale. Il rimborso sarà pari al prezzo del prodotto al netto delle spese di spedizione del reso.
6. Assistenza e Reclami
Per qualsiasi necessità, il nostro Customer Service è a disposizione:

• Email: partner@aldairsantos.com
  
• Termini: I reclami per difetti di conformità devono essere inviati entro 14 giorni dalla scoperta del difetto.